传说中的携程呼叫中心技术团队竟是这样……
来源： 时间：2017-10-20
传说中的携程呼叫中心技术团队是这样的：
携程基础业务研发部呼叫中心团队
服务携程30+BU/SBU
承载上海、南通等全国五地15000+座席
日均电话量近百万
为公司“大拇指”+“水泥”战略奠定基石
自主研发SoftPBX系统
结合大数据、人工智能等先进技术
为用户推出了智能语音导航、智能语音预定、用户来电智能分配等创新服务产品
在保证用户服务体验的情况下降低座席的人工成本
是不是有想入伙的冲动？
团队现开放资深FreeSWITCH 开发工程师 3 枚，负责软交换相关服务及产品的研发。
1、5年以上Linux C++开发经验；
2、熟悉VOIP机制，精通SIP、RTP/RTCP、H323等协议，了解VoIP与PSTN语音融合机制；
3、有大型CS架构通信产品项目的开发经验；
4、3年以上FreeSWITCH开发经验，对FreeSWITCH源码有修改能力；
5、具有良好的团队合作精神、较强的逻辑思维能力、能够承担工作压力。