行业动态

• 做“最美客服”：执着的坚守 累并快乐着2017-12-15
• “双十一”期间，快递呼叫中心如何保障旺季的运营2017-12-14
• 浅谈呼叫中心服务质量管理2017-12-14
• 成为优秀呼叫中心的第一步2017-12-14
• 用训练教会机器拿知识解放人力2017-12-14
• 高效班会点燃员工奋斗激情2017-12-14
• 从投诉到表扬，从客户到朋友，她是怎样做到的？2017-12-14
• 深圳航空计划在南宁成立“大深航呼叫中心”2017-12-13
• 《巨额来电》背后大揭秘 电话邦利用大数据破解骗局！2017-12-13
• AI时代联络中心的技术发展思考2017-12-13
• 呼叫中心发展须与时俱进客户体验才是根本2017-12-13
• 智能高科技，开启客服新时代2017-12-13
• 呼叫中心语音分析系统的作用2017-12-13
• 迈向“新客服”转型升级的三大挑战2017-12-13
• 汉云通信——语音通知系统，适用于哪些行业！一看便知2017-12-13
• 五大相当具影响力的呼叫中心趋势2017-12-12
• 大数据发展驶入快车道 数字中国建设步伐加快2017-12-12
• 李克强：用好大数据会让城市变得更“聪明”2017-12-12
• 大数据，新一轮技术革命的“支点”2017-12-12
• 阳光保险客服中心采用人工智能语音情感识别技术2017-12-11