行业动态

• 新员工为什么会流失2017-10-25
• 2017金音奖年度中国最佳客户联络中心管理人奖：上汽大众汽车有限公司 市场调研与信息高级总监 庄宇2017-10-25
• 2017金音奖年度中国最佳客户联络中心管理人奖：北京九五智驾信息技术股份有限公司董事长 朱文利2017-10-25
• 2017金音奖年度中国最佳客户联络中心管理人奖：中国工商银行信用卡电话服务成都中心副总经理经理 张治平2017-10-25
• 2017金音奖年度中国最佳客户联络中心管理人奖：广州宝洁有限公司 亚太区传播与公关部消费者关系总监 鹿云丽2017-10-25
• 海盐县按下“快进键”助推服务外包跑出“加速度”2017-10-25
• Nuance：让你的人打电话给我的人……或者是我的车2017-10-25
• 携程用户数据采集与分析系统2017-10-24
• 商务局：调研天宁区服务外包情况2017-10-24
• 重庆高校首开“大数据”专业 首批招了73人2017-10-24
• 阿里助力浙江税务搭建智能客服系统2017-10-24
• 对大数据与人工智能火热背后的冷思考2017-10-24
• 优秀的客服应该具备怎样的技能？2017-10-24
• 大数据告诉你为什么社会主要矛盾发生了变化2017-10-24
• 2017金音奖年度中国最佳客户联络中心管理人奖：美的宁波美美家园电器服务有限公司用户中心部长 欧伟红2017-10-24
• 2017金音奖年度中国最佳客户联络中心管理人奖：联想集团移动产品事业部负责人 陈凌2017-10-24
• 2017金音奖年度中国最佳客户联络中心管理人奖：上海巨人网络科技有限公司基础运营总监 陆敏2017-10-24
• 客服型呼叫中心的特点是什么？2017-10-24
• 2017金音奖年度中国最佳客户联络中心管理人奖：广汽本田汽车销售有限公司 第一事业本部/客户关系科系长 陈昌璇2017-10-24
• 2017金音奖年度中国最佳客户联络中心管理人奖：紫金财产保险股份有限公司电商渠道部总经理助理 吴鸣杰2017-10-24