行业动态

• 1月服务外包亮点多 离岸服务外包合同比增37.5%2016-02-23
• 1月欧盟成为中国最大发包市场2016-02-23
• 用户持“无效机票”被捕 携程陷入OTA平台泥沼2016-02-23
• 美洽：在线客服的漂亮之选2016-02-22
• 曲靖供电局电力呼叫中心春节保供电纪实2016-02-22
• 云软IMCC在线客服系统提升客户服务体验满意度2016-02-22
• 商务部服贸司负责人谈2016年1月我国服务外包产业发展情况2016-02-22
• 1月份中国企业服务外包合同金额同比降0.33%2016-02-22
• 星级话务员评选助推12345呼叫中心高效运转2016-02-22
• 云计算无处不在，现在又来了新帮手“雾计算”2016-02-22
• 未来最赚钱的17大行业：云计算、大数据、人工智能……2016-02-22
• 全球IT支出将收紧，云计算是“始作俑者”2016-02-22
• 新加坡电信公司M1呼叫中心前客服贩卖客户资料获刑2016-02-22
• Citrix助力魅族呼叫中心客服7*24小时“座无虚席”2016-02-22
• 95013总结四个理由：为什么企业要统一电话号码？2016-02-22
• 2016年1月份山东省服务外包情况2016-02-22
• 呼叫中心企业人才需求量大2016-02-22
• 宜宾12345市民服务热线 一个号码“呼”145个部门2016-02-22
• 首部服务外包专项规划通过专家评审2016-02-22
• 借百会CRM系统明确企业未来发展方向2016-02-22