行业动态

• 客户投诉处理之如何处理客户的不满2017-01-16
• 别说你害怕做客服的人，客服人自己都害怕自己2017-01-16
• 春运探访广铁集团客服中心：志愿者被骂后又笑着接电话2017-01-16
• 12306春运售票高峰 云计算能做什么？2017-01-16
• 大数据产业营收401亿元2017-01-16
• 专家陆宝华支招建设国家级的大数据安全靶场2017-01-16
• CC呼啦圈：如果你的男朋友是客服人2017-01-16
• 2016年福州市服务外包业务快速增长2017-01-16
• 呼叫中心还是客户中心？2017-01-16
• 2016中国东方航空客户服务中心西安地区95530客户2017-01-16
• 贵阳国家高新区大数据产业活力十足2017-01-16
• 省地税局12366纳税服务中心启动2017-01-16
• 看通信“领跑者”华为，如何让沟通敏捷2017-01-16
• 推进国家大数据(贵州)综合实验区建设2017-01-16
• 学前资助子系统将在我省全面应用2017-01-16
• 白云区大数据产业发展“上台阶”2017-01-16
• 百会CRM：好用的客户管理系统究竟长什么样2017-01-16
• 企业级SaaS成为新风口的同时 拉响了警报2017-01-16
• 详解“拒绝服务”如何让美国911呼叫中心系统瘫痪2017-01-16
• 香港政府选用Verint语音分析改善1823联络中心服务2017-01-13