行业动态

• 领先科技A3呼叫中心，开启微信大数据营销2017-01-10
• 赵茹：打造一支高效电商客服团队的奥秘2017-01-10
• 拥抱变革，“服务智上”——通用电气医疗集团客服中心经理徐晓燕专访2017-01-10
• 创新服务再升级，广发银行打造全媒体对公客服中心 ——广发银行环球交易服务部副总经理陈醒菲专访2017-01-10
• 石立权：从呼叫中心变革的设计者到新型服务中心的建设者2017-01-10
• 上饶大数据产业发展工作推进会召开2017-01-10
• 外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心热线电话正式启动2017-01-10
• 2016年国内主要呼叫中心行业排名2017-01-09
• 新疆新跃物流汇呼叫中心入驻喀什经济开发区总部经济区2017-01-09
• 德宏供电局95598电力呼叫中心五年工作回顾：电波里的温暖2017-01-09
• 合肥地铁客服中心接线员：5名女生一天最多接听265个电话2017-01-09
• 陕西地税12366呼叫中心2016年话务量突破86万2017-01-09
• 12329热线服务及网上业务大厅服务外包采购成交候选人公示2017-01-09
• 1-11月无锡服务外包合同额同比增长21.8%2017-01-09
• 衡量 SaaS 公司的基础指标只有两个2017-01-09
• 网易七鱼服务总监程青--智慧服务在金融消费升级下的应用2017-01-09
• 云翌通信为500强企业阳光保险集团打造一站式服务型呼叫中心系统2017-01-09
• 苏州服务外包学院：“智囊团”为学校人才培养出谋划策2017-01-09
• 招行信用卡打造智能客服新模式2017-01-09
• 颜晓滨来南安考察大数据与呼叫中心项目，与林荣忠市长等会谈2017-01-09